初めての方へ
当社の特徴
- 完全自社整備
- 当店の車両は自社工場で点検・整備を行っています。日常のメンテナンスから消耗部品の交換まで徹底し、安心して乗っていただける状態を保っています。品質管理を外部に任せないことで、いつでも安心できる車両をご提供しています。
- シンプルな料金設定
-
当店は料金体系をできるだけわかりやすくするため、全車同一料金に統一しています。車種ごとに金額が変わらないため、予算に合わせて比較しやすく、初めての方でも安心してお選びいただけます。
- 1日
- ¥7,190(税込)
- クレジットカード全社対応
-
当店は主要なクレジットカード会社に対応しており、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubでお支払いいただけます。キャッシュレスで手軽に決済できるため、急なご利用や時間のない時にも便利です。
ご予約と決済
- ご予約ページより受付しています
-
当店のご予約は、専用ページから24時間いつでも受け付けています。ご希望の日程や車両を選ぶだけで簡単にお申し込みができ、電話でのご予約にも対応しています。急ぎの方や、オンライン予約が苦手な方でも安心してご利用いただけます。
- ご予約以外のお問い合わせ
-
ご予約以外のご質問や確認事項は、お問い合わせページからご連絡ください。電話またはメールに対応しており、不安な点や事前に確認したいことがある場合でも気軽にご相談いただけます。
- ご利用の流れ
-
初めてご利用される方でも迷わないよう、予約から返却までの手順をわかりやすくまとめています。事前の準備や必要な持ち物、貸し出しの方法などを確認できるため、スムーズにご利用いただけます。出発前に一度ご覧いただくと安心です。
- 決済方法について
-
当店では、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubを含む主要クレジットカードに対応しています。銀行振込や現地での現金支払いもご利用いただけます。お好きな方法でお支払いいただけるため、予約から出発までスムーズに手続きできます。
受付・返却について
- 貸し出し場所について
-
貸し出し場所は札幌市白石区東米里(〒003-0876)にある719レンタカーにお越しください。
- 返却場所について
-
ご返却は、貸し出し時と同じ東米里の返却場所で受け付けています。車両を所定の位置にお戻しいただき、手順に沿っていただくことで簡単に返却が完了します。時間帯を問わずご利用いただけるため、旅程に合わせて気軽に返却できます。
注意事項
- 受付時に必要なもの
-
受付時は、運転される方全員の運転免許証をご提示いただきます。あわせて、ご本人確認のための書類(健康保険証など)をお願いする場合がありますので、事前のご準備をお願いいたします。
- ご対応可能な時間について
-
スタッフによるご対応は、9:00〜18:00の時間帯で行っています。貸し出しや返却は無人システムにより24時間ご利用いただけますが、ご不明点の確認やサポートが必要な場合は、上記時間内にご連絡いただけると安心です。
- 受付場所
-
受付場所は札幌市白石区東米里にある719レンタカーで行っています。ご予約後にお送りするご案内に沿ってお越しいただくだけで、そのまま受け取りの手続きを進めていただけます。
- 予約期限
-
ご予約は、原則としてご利用日前日までの受付をお願いしています。空き状況によっては当日のご案内が難しい場合がありますので、旅行や出張の日程が決まり次第、早めのご予約をおすすめいたします。空車状況は予約ページでご確認いただけます。
- 保険内容
-
当店の車両には、レンタカー貸渡約款に定める以下の保険・補償が付帯しています。
・対人補償:1名につき無制限(自賠責保険を含む)
・対物補償:1事故につき無制限(免責額 5万円)
・車両補償:1事故につき時価額(免責額 5万円)
・搭乗者補償:1名につき3,000万円
より安心してご利用いただくため、対物・車両の免責額(5万円)のご負担を軽減する免責補償オプションの追加も可能です。詳しい内容はご予約時にご確認ください。
- 保険・補償制度が適用されないケース
-
以下の場合は、保険・補償制度の対象外となります。
・警察への事故の届出を行わなかった場合(事故証明が取得できない場合)
・出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
・無免許運転による事故
・酒気帯び・酒酔い運転による事故
・ご契約の借受期間を無断で延長して使用された場合の事故
・その他貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合など(キーを車内に放置していて盗難にあった場合など)
- 保険が効かない場合の対応
-
保険・補償の対象外となるケースで事故が発生した場合は、修理費用や損害金を運転者ご自身に全額ご負担いただきます。ご利用前に補償内容をご確認のうえ、安全運転に努めていただきますようお願いいたします。
- 事故した時の対応
-
事故が発生した場合は、まず警察へ通報し、事故証明の取得手続きを行ってください。その後、速やかに当店へご連絡いただき、スタッフの指示に沿って対応を進めていただきます。相手方がいる場合は、お名前・連絡先・車両情報などの確認もお願いいたします。
- 駐車違反をした時などの対応
-
駐車違反があった場合は、必ずご本人が警察署で手続きを済ませ、反則金等のお支払いを完了させたうえでご返却ください。
手続きを行わずに返却された場合や、当社がやむを得ず対応した場合は、放置違反金相当額や違約金、レッカー移動・保管・引取りに要した費用など、レンタカー貸渡約款に基づく所定の駐車違反関係費用をお支払いいただきます。
- ペットのご乗車について
-
ペットの同乗は、車内を清潔に保つため原則ご遠慮いただいております。やむを得ずご利用される場合は、ケージに入れた状態でのご乗車をお願いする場合があります。状況により、車内清掃費用などを別途ご請求させていただくことがありますので、事前のご相談をお願いいたします。
- その他特筆する内容
-
ご利用中の車内での喫煙(電子タバコを含みます)や、強い匂いの残る飲食物の持ち込みはご遠慮ください。返却時に著しい汚れや臭い、破損が見られる場合は、清掃費や修理費、営業補償費用を別途ご請求させていただくことがあります。
休業補償について
- 休業補償(ノン・オペレーションチャージ)とは
-
万一、車両の利用中に事故・盗難・故障・汚損・車内設備の損傷・禁煙車での喫煙・ペットの乗車・シートの焦げ跡などが発生し、修理または清掃が必要となった場合に発生する補償費用です。
この休業補償は、損傷の程度や修理にかかる時間に関わらず請求される一律の費用となります。
具体的な金額については店舗までお問い合わせください。
- 免責補償制度について
-
休業補償(ノン・オペレーションチャージ)にて発生した費用を免除する「免責補償制」はございませんので、あらかじめご了承ください。
レンタカー貸渡約款
- レンタカー貸渡約款について
-
・上記以外の貸渡し等に関する一切については、別途719レンタカーが定める「レンタカー貸渡約款」に基づきます。
・各レンタカープランで個別に指定した条件等がある場合は、本案内の限りではなく、個別に指定した条件等を優先いたします。
・本案内の記載事項(料金・手数料・補償金額等も含む)は、予告なしに変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。